Công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm và phương hướng, nhiệm vụ cải cách hành chính quý III năm 2024 của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh

Ngày 14 tháng 6 năm 2024, Văn phòng UBND tỉnh ban hành Báo cáo số: 456/BC-VPUBND; Theo đó kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính 6 tháng đầu năm với những kết quả chủ yếu sau

Một là, Công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính gồm:

Hoạt động chỉ đạo, điều hành đối với công tác cải cách hành chính. Thực hiện Nghị quyết số 27-NQ/TW ngày 09 tháng 11 năm 2022 Hội nghị lần thứ 6 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII và Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 27-NQ/TW của Hội nghị lần thứ 6 Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa XIII) “về tiếp tục xây dựng và hoàn thiện Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam trong giai đoạn mới”. Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức với ba trụ cột chính: tổ chức bộ máy; công vụ, công chức; hành chính điện tử và chuyển đổi số; Kế hoạch công tác cải cách hành chính của tỉnh năm 2024; Kế hoạch thực hiện Chương trình hành động số 09-CTr/TU ngày 14 tháng 5 năm 2021 của Tỉnh ủy thực hiện Nghị quyết Đại hội XX Đảng bộ tỉnh, Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII về cải cách hành chính, trọng tâm là tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính giai đoạn 2020 – 2025, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã xây dựng Kế hoạch số 899/KH-VPUBND ngày 29 tháng 12 năm 2023 về cải cách hành chính năm 2024, trong đó trọng tâm là đẩy mạnh việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính, đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh đảm bảo đầy đủ các nội dung trên cơ sở bám sát kế hoạch chung của tỉnh và nhiệm vụ chuyên môn của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; đồng thời giao nhiệm vụ cho các phòng, ban chuyên môn, đơn vị trực thuộc căn cứ chức năng, nhiệm vụ được phân công chủ động triển khai thực hiện và hoàn thành các nội dung của kế hoạch đúng thời gian quy định; tổ chức rà soát, kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở các nội dung liên quan đến từng lĩnh vực công tác thông qua các cuộc họp giao ban cơ quan hoặc lồng ghép trong các cuộc họp chuyên đề có liên quan.

Về công tác kiểm tra cải cách hành chính: Thực hiện Quyết định số 1156/QĐ-UBND ngày 04 tháng 4 năm 2024 của Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch kiểm tra công tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh năm 2024 và Kế hoạch công tác cải cách hành chính năm 2024, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã xây dựng và ban hành Kế hoạch số 263/KH-VPUBND ngày 15 tháng 4 năm 2024 về kiểm tra công tác cải cách hành chính năm 2024 của Văn phòng, thường xuyên đôn đốc các phòng, ban, các đơn vị trực thuộc thực hiện kế hoạch công tác trọng tâm, các nội dung cải cách hành chính liên quan đến đơn vị mình, kịp thời báo cáo Lãnh đạo Văn phòng về tình hình triển khai thực hiện của các đơn vị trong các cuộc họp giao ban của Văn phòng.

Công tác thông tin, tuyên truyền cải cải cách hành chính: Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã xây dựng kế hoạch số 127/KH-VPUBND ngày 10 tháng 3 năm  2022 truyền thông về cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 – 2025 và định hướng đến năm 2030, kế hoạch số 148/KH-VPUBND ngày 15 tháng 3 năm  2024 truyền thông cải cách hành chính năm 2024, định hướng thực hiện công tác tuyên truyền, phổ biến về quan điểm, đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về Chương trình tổng thể cải cách hành chính trong các hoạt động của Văn phòng. Trong 6 tháng đầu năm 2024, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã đăng 25 tin, bài tuyên truyền các nội dung liên quan đến cải cách hành chính thông qua Cổng thông tin điện tử của tỉnh, Trang thông tin điện tử của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Tài khoản Zalo chính thức (Zalo Official Account) của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Đồng thời, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã phối hợp với Báo Bình Định đăng gần 85 tin, bài tuyên truyền về cải cách hành chính. Ngoài ra, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã thực hiện nghiêm túc việc phổ biến, quán triệt chủ trương, chính sách, nhiệm vụ liên quan đến công tác cải cách hành chính thông qua các cuộc họp của Đảng ủy, Lãnh đạo Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh và các hội nghị giao ban công chức, viên chức, người lao động của cơ quan Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; đồng thời, chỉ đạo quán triệt việc thực hiện đến các tổ chức Công đoàn, Chi đoàn Thanh niên cơ quan.

Hai là, Kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính bao gồm:

Cải cách thể chế. Kết quả xây dựng, tham mưu ban hành văn bản quy phạm pháp luật: Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh thường xuyên kiểm tra, rà soát để tham mưu, đề xuất sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ hoặc bãi bỏ các văn bản quy phạm pháp luật có nội dung không còn phù hợp với thực tiễn và các quy định của cơ quan cấp trên, các văn bản quy phạm pháp luật đã hết hiệu lực một phần hoặc toàn phần; đồng thời chủ động đề xuất ban hành mới các văn bản quy phạm pháp luật phù hợp với quy định của Nhà nước, đáp ứng yêu cầu thực tiễn trong quản lý điều hành của cơ quan. Trong 6 tháng đầu năm 2024, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã xây dựng và phối hợp trình Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành 30 văn bản quy phạm pháp luật và 8.699 văn bản chỉ đạo điều hành trên các lĩnh vực nhằm triển khai thực hiện các chủ trương, chính sách, hướng dẫn và các quy định của Trung ương, của Tỉnh ủy, Nghị quyết HĐND tỉnh về phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, an ninh quốc phòng và nhiều lĩnh vực khác trên địa bàn tỉnh.

Kết quả tổ chức thi hành pháp luật và theo dõi, thi hành pháp luật: Thực hiện các Quyết định của Ủy ban nhân dân tỉnh về ban hành Kế hoạch theo dõi tình hình thi hành pháp luật năm 2024 trên địa bàn tỉnh và Kế hoạch thực hiện công tác quản lý nhà nước về thi hành pháp luật xử lý vi phạm hành chính năm 2024 trên địa bàn tỉnh, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã ban hành Quyết định số 06/QĐ-VPUBND ngày 24 tháng 01 năm 2024 của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh về việc theo dõi tình hình thi hành pháp luật về xử lý vi phạm hành chính năm 2024; Quyết định số 07/QĐ-VPUBND ngày 29 tháng 01 năm 2024 về việc theo dõi tình hình thi hành pháp luật năm 2024 của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh.

Kết quả thực hiện tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật: Thực hiện Quyết định số 354/QĐ-UBND ngày 25 tháng 01năm 2024 của Ủy ban nhân dân tỉnh về ban hành Kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật, hòa giải ở cơ sở, xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật năm 2024 trên địa bàn tỉnh Bình Định,  Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Quyết định số 08/QĐ-VPUBND ngày 29 tháng 01 năm 2024 về việc ban hành kế hoạch thực hiện công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh năm 2024. Quán triệt, triển khai thực hiện đầy đủ quan điểm, chủ trương của Đảng, pháp luật của Nhà nước về phổ biến, giáo dục pháp luật; các Nghị quyết của Quốc hội; chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và của tỉnh gắn với nhiệm vụ chính trị, công tác phổ biến, giáo dục pháp luật và thi hành pháp luật đến cán bộ, công chức, viên chức và người lao động thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh thông qua các cuộc hội nghị, họp Chi bộ, giao ban Văn phòng; đăng tải thông tin liên quan đến công tác phổ biến, giáo dục pháp luật lên trang thông tin điện tử của Văn phòng đảm bảo đúng quy định pháp luật.

Kết quả kiểm tra, rà soát và hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật:

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã thực hiện tốt công tác tổ chức tự kiểm tra, rà soát các văn bản do Văn phòng tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành. Trên cơ sở đó, tham mưu, đề xuất và được Ủy ban nhân dân tỉnh cho chủ trương sửa đổi và ban hành mới các văn bản quy phạm pháp luật đúng thể thức, trình tự, đảm bảo tính hợp hiến, hợp pháp, tính thống nhất, khả thi và phù hợp với điều kiện thực tế .

Cải cách thủ tục hành chính :

Rà soát, cắt giảm, đơn giản hoá TTHC: Tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch  rà soát, đánh giá 29 thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của 15 cơ quan chuyên môn thuộc tỉnh năm 2024 trên địa bàn tỉnh. Đến nay đã thẩm định, tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành 04 Quyết định thông qua phương án đơn giản hóa 09 TTHC của các Sở: Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Tài chính, Tư pháp, Y tế với số tiền tiết kiệm được sau khi đơn giản hóa 07 TTHC ước tính hơn 1 tỷ đồng/năm.

Tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành văn bản  triển khai thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 20 tháng 5 năm 2024 của Thủ tướng Chính phủ trên địa bàn tỉnh về tiếp tục đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính tại các bộ, ngành, địa phương phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Trong  6 tháng đầu năm 2024, đã tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành 69 Quyết định công bố Danh mục với 504 TTHC (trong đó ban hành mới 86 TTHC, sửa đổi, bổ sung 339 TTHC, thay thế 03 TTHC; bãi bỏ 76 TTHC) thuộc phạm vi chức năng quản lý của các sở, ban, ngành; đã thực hiện việc tích hợp dữ liệu và nhập sửa đổi, bổ sung thông tin các TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC theo quy định. Đồng thời, đã tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành 80 Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết 59 TTHC liên thông và 107 TTHC không liên thông thuộc phạm vi chức năng quản lý của các sở, ban, ngành.

Kết quả thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC

Để phát huy những kết quả đã đạt được, kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những mặt còn tồn tại, hạn chế theo nội dung chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại “Chỉ thị số 27/CT-TTg ngày 27 tháng 10 năm 2023 về tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp cải cách và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp” và “Chỉ thị số 04/CT-TTg ngày 11 tháng 02 năm 2024 về tiếp tục đẩy mạnh triển khai Đề án 06 tại các bộ, ngành, địa phương năm 2024 và các năm tiếp theo”, Văn phòng Ủy ban nhân dân đã tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Chỉ thị  về thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính, cải thiện chất lượng dịch vụ công trực tuyến gắn với đẩy mạnh thực hiện Đề án 06 nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành chính cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

 Đến nay, cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn tỉnh tiếp tục được hoàn thiện và triển khai đồng bộ ở các cấp chính quyền. Mô hình hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở cấp huyện và cấp xã được đổi mới theo hướng chuyển giao doanh nghiệp bưu chính công ích đảm nhận nhiệm vụ “hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC” ; đồng thời, từ ngày 01 tháng 4 năm 2024, Bộ phận Một cửa thành phố Quy Nhơn và Bảo hiểm xã hội tỉnh chuyển về Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, người dân và doanh nghiệp.

Đã tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Quyết định  ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện mô hình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC phi địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh nhằm đổi mới phương thức hoạt động của các cơ quan nhà nước theo hướng chủ động tìm hiểu, nắm bắt thông tin về nhu cầu của người dân để hỗ trợ, phục vụ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Đồng thời, thể hiện sự quan tâm, chia sẻ, động viên của các cơ quan chính quyền đối với những vấn đề nảy sinh, có ảnh hưởng, tác động đến cuộc sống và hoạt động sản xuất, kinh doanh của người dân, doanh nghiệp góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, gần gũi, đồng hành, phục vụ người dân, doanh nghiệp; tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh đã ban hành Kế hoạch  triển khai mô hình "Hành chính phục vụ người dân" trên địa bàn tỉnh Bình Định. Đến nay, đã có 7/11 địa phương  thí điểm xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện mô hình này, bước đầu được người dân đồng tình, ủng hộ và đánh giá cao.

Kết quả thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC

Tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch và văn bản triển khai, hướng dẫn công tác số hóa thành phần hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã. Việc triển khai công tác số hóa hồ sơ thủ tục hành chính tại các sở, ngành, địa phương đã có nhiều chuyển biến tích cực.

Kết quả thực hiện việc đánh giá chất lượng giải quyết TTHC

Tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh chỉ đạo quyết liệt, chấn chỉnh việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trễ hẹn tại các cơ quan, đơn vị, địa phương; trong đó có giải pháp định kỳ hằng tháng công khai danh sách tổ chức, cá nhân giải quyết chậm/muộn hồ sơ thủ tục hành chính kể từ tháng 4/2022 ; giải pháp này được Văn phòng Chính phủ tiếp thu và tham mưu Chính phủ chỉ đạo việc thực hiện tại Nghị quyết số 85/NQ-CP ngày 09 tháng 7 năm 2022. Đến nay, tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết trước hạn, đúng hạn đạt 99,85%.

Kết quả từ ngày 15 tháng 12 năm 2023 đến hết ngày 12 tháng 6 năm 2024, toàn tỉnh đã tiếp nhận 256.072 hồ sơ, giải quyết và trả kết quả hồ sơ (trong đó, 225.390 hồ sơ trả trước và đúng hạn là 17.598, trễ hạn là 351 hồ sơ), đang giải quyết 12.728 hồ sơ.

Cải cách tổ chức bộ máy : Kết quả rà soát hoàn thiện các quy định về vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức:  Tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức, bộ máy và cán bộ theo quy định tại  Quyết định số 2106/QĐ-UBND ngày 26 tháng 5 năm 2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc phê duyệt Đề án sắp xếp, tổ chức lại các phòng, ban, trung tâm thuộc và trực thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã xây dựng Đề án vị trí việc làm của Văn phòng kèm theo Danh mục vị trí việc làm; Bản mô tả công việc; Khung năng lực và cấp độ của các vị trí việc làm; số lượng, cơ cấu ngạch phù hợp với hướng dẫn của Bộ Nội vụ, Văn phòng Chính phủ và quy định hiện hành gửi Sở Nội vụ xem xét thẩm định, trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt tại Quyết định số 1020/QĐ-UBND ngày 29 tháng 3 năm 2024 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc phê duyệt Đề án vị trí việc làm và cơ cấu ngạch công chức của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh. Các phòng, đơn vị trực thuộc có thông báo phân công công tác, trong đó tập trung công tác phối hợp giữa các phòng, đơn vị trực thuộc với nhau và giữa công chức, viên chức trong mỗi phòng, đơn vị trực thuộc.

Tình hình quản lý, sử dụng biên chế công chức, viên chức: Công tác quản lý, sử dụng biên chế luôn được Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh quan tâm thực nghiêm túc theo quy định. Việc bố trí, quản lý, sử dụng công chức, viên chức tại các đơn vị thuộc và trực thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh về cơ bản phù hợp với trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, lĩnh vực, ngành nghề đào tạo và đảm bảo theo đúng vị trí việc làm và tiêu chuẩn ngạch công chức tương ứng đã được cấp thẩm quyền phê duyệt.

 Kết quả thực hiện các quy định về phân cấp quản lý nhà nước: Ban hành và thực hiện nghiêm túc quy định về phân cấp quản lý viên chức đơn vị sự nghiệp trực thuộc Văn phòng; Quy chế bổ nhiệm, bổ nhiệm lại công chức lãnh đạo.

Cải cách chế độ công vụ: Kết quả xây dựng, ban hành các quy định về vị trí việc làm của công chức, viên chức:

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã xây dựng Đề án vị trí việc làm  của Văn phòng kèm theo Danh mục vị trí việc làm; Bản mô tả công việc; Khung năng lực và cấp độ của các vị trí việc làm; số lượng, cơ cấu ngạch phù hợp với hướng dẫn của Bộ Nội vụ, Văn phòng Chính phủ và quy định hiện hành gửi Sở Nội vụ xem xét thẩm định, trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt tại Quyết định số 1020/QĐ-UBND ngày 29 tháng 3 năm 2024 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc phê duyệt Đề án vị trí việc làm và cơ cấu ngạch công chức của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh.

Riêng Trung tâm Tin học - Công báo, sau khi hợp nhất kiện toàn đã xây dựng khung danh mục vị trí việc làm; bản mô tả công việc, khung năng lực vị trí việc làm và được Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt tại Quyết định số 4494/QĐ-UBND ngày 02 tháng 12 năm 2019.

Thực hiện việc tuyển dụng công chức, viên chức, thi nâng ngạch công chức, thăng hạng viên chức theo đúng quy định hiện hành của Nhà nước.

Thực hiện bổ nhiệm, đề bạt công chức, viên chức: việc quy hoạch, đề bạt, bổ nhiệm công chức, viên chức thực hiện chặt chẽ, dân chủ, đúng quy trình, quy định.

Tình hình chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính: Công chức, viên chức Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh chấp hành nghiêm kỷ luật giờ giấc làm việc; nội quy, quy chế làm việc của cơ quan, đơn vị và các quy định về đạo đức, văn hóa giao tiếp; sử dụng thời gian làm việc; không hút thuốc lá trong phòng làm việc; không sử dụng bia rượu, đồ uống có cồn trong giờ làm việc, giờ nghỉ trưa của ngày làm việc, ngày trực; tuân thủ kỷ luật phát ngôn, không sử dụng mạng xã hội để khai thác, tuyên truyền các thông tin chưa được kiểm chứng, phiến diện, một chiều ảnh hưởng đến hoạt động công vụ.

Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính nhằm nâng cao mức độ hài lòng người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh thường xuyên đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức rà soát, đánh giá, rút kinh nghiệm và đề ra các giải pháp nhằm chấm dứt tình trạng cán bộ, công chức, viên chức giải quyết trễ hạn hồ sơ thủ tục hành chính nhưng không có lý do chính đáng.

Kết quả thực hiện đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức: Hàng năm, trên cơ sở kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh và hướng dẫn của Sở Nội vụ, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức; đồng thời tổ chức quán triệt đầy đủ các văn bản của Trung ương, của tỉnh về công tác đào tạo, bồi dưỡng và triển khai thực hiện việc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức theo đúng kế hoạch đã ban hành. Tính đến thời điểm ngày 14 tháng 6 năm 2024, có 02/54 cán bộ, công chức có trình độ tiến sĩ, 32/54 cán bộ, công chức có trình độ thạc sĩ, 20/54 công chức, viên chức có trình độ đại học, 21/54 cán bộ, công chức có trình độ Cao cấp lý luận chính trị và 31 công chức có trình độ Trung cấp lý luận chính trị; 07 cán bộ, công chức được bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước ngạch chuyên viên cao cấp, 36 công chức được bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước ngạch chuyên viên chính và 10 công chức được bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước ngạch chuyên viên.

- Việc giải quyết chế độ chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động được quan tâm giải quyết kịp thời, đúng quy định.

Cải cách tài chính công: Việc thực hiện tốt Quy chế chi tiêu nội bộ trong thời gian qua đã tạo được sự chủ động trong việc quản lý và sử dụng biên chế, sử dụng có hiệu quả kinh phí được giao, góp phần tăng thu nhập cho công chức, viên chức và người lao động, tăng cường hiệu quả thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, nâng cao năng suất lao động, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí.

Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Kết quả hoàn thiện thể chế phục vụ xây dựng, phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số:Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã ban hành và triển khai thực hiện các văn bản về phát triển Chính quyền điện tử/Chính quyền số ; tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành các văn bản quy phạm luật trong công tác phát triển ứng dụng công nghệ thông tin ; hoàn thành hồ sơ cấp độ an toàn thông tin tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định.

Kết quả xây dựng, phát triển hạ tầng, nền tảng kỹ thuật: Hạ tầng công nghệ thông tin, viễn thông, Internet từng bước đầu tư hiện đại, đồng bộ, thống nhất. Hệ thống mạng nội bộ Văn phòng (LAN) được trang bị 03 đường internet cáp quang FTTH tốc độ cao, đáp ứng nhu cầu cho hệ thống Wifi và truy cập mạng nội bộ của cán bộ công chức, viên chức tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh. 100% cán bộ công chức, viên chức thuộc các phòng ban, chuyên môn, đơn vị trực thuộc tại Văn phòng được trang bị đầy đủ máy tính, máy in (trong đó tổng số 90 máy tính bàn, 18 máy tính Laptop), các thiết bị đều có kết nối mạng internet (ngoại trừ 1 máy tính xử lý các văn bản mật). Hệ thống Trung tâm tích hợp dữ liệu Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh được thiết kế và đầu tư đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, hoạt động 24/24, đã trang bị gồm 11 máy chủ, 02 thiết bị định tuyến, 02 thiết bị chuyển mạch chính, 05 thiết bị tường lửa, 02 thiết bị lưu trữ, hệ thống lưu điện, hệ thống chống sét… Hạ tầng đường truyền trang bị gồm 01 đường Leaseline tốc độ cao, 01 đường truyền số liệu chuyên dùng kết nối với Văn phòng Chính phủ, 01 đường truyền mạng nội đô kết nối với mạng nội bộ của tỉnh và hệ thống trực tuyến kết nối với Trung ương.

Cổng thông tin điện tử của tỉnh đã hoàn thành việc chuyển đổi từ Ipv4 sang địa chỉ Ipv6, đồng thời hoàn chỉnh kết nối Cổng thông tin điện tử với Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số (hệ thống EMC) để thực hiện đo lường, đánh giá, theo dõi, quản lý việc cung cấp hiệu quả sử dụng thông tin và dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan nhà nước.

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã phối hợp với VNPT Bình Định đưa vào vận hành ổn định Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh (VNPT iGate) tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh, đáp ứng theo đúng quy định về quy chuẩn tích hợp, chia sẻ dữ liệu, tiêu chuẩn kỹ thuật của Bộ Thông tin và Truyền thông. Đồng thời, đã tích hợp Cổng dịch vụ công của tỉnh với Cổng dịch vụ công quốc gia đối với các dịch vụ như hệ thống xác thực dùng chung (SSO), thanh toán trực tuyến, các dịch vụ công trực tuyến.

Ba là Phương hướng, nhiệm vụ cải cách hành chính quý III năm 2024 như sau:

Thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp, nhất là đầu tư trang thiết bị, hiện đại hóa công tác văn phòng, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả hoạt động phục vụ tốt sự chỉ đạo, điều hành của Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đáp ứng yêu cầu thực hiện nhiệm vụ được giao.

Ban hành Quy định chức năng, nhiệm vụ các phòng, ban, đơn vị trực thuộc Văn phòng.

Tiếp tục quán triệt việc thực hiện Quy định trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước các cấp trong việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính ban hành kèm theo Quyết định số 19/2019/QĐ-UBND ngày 04 tháng 5 năm 2019 (được sửa đổi, bổ sung tại Quyết định số 21/2021/QĐ-UBND ngày 10 tháng 6 năm 2021) của Ủy ban nhân dân tỉnh gắn với việc siết chặt kỷ cương, kỷ luật hành chính tại nội bộ cơ quan Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; chú trọng quản lý chặt chẽ việc thực hiện nội quy cơ quan, quy định văn hóa công sở trong thực thi công vụ của đội ngũ công chức, viên chức.

Tập trung công tác lãnh đạo, chỉ đạo việc tham mưu, đề xuất việc tổ chức triển khai đầy đủ, hoàn thành đúng thời hạn các nhiệm vụ được giao cho Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tỉnh chủ trì thực hiện trong Kế hoạch thực hiện Chương trình hành động số 09 về cải cách hành chính, trọng tâm là tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính giai đoạn 2020 – 2025 (ban hành kèm theo Quyết định số 3809/QĐ-UBND ngày 14 tháng 9 năm 2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh) và Kế hoạch thực hiện Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27 tháng 3 năm 2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính” (ban hành kèm theo Quyết định số 4521/QĐ-UBND ngày 12 tháng 11 năm 2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh), nhất là những nhiệm vụ trọng tâm, chủ yếu trong năm 2024, cụ thể như sau:

 (i) Tiếp tục duy trì việc công bố, công khai TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC, đảm bảo chính xác, đầy đủ, kịp thời và đúng quy định.

(ii) Triển khai Kế hoạch thực hiện thí điểm việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

(iii) Thẩm định, kiểm soát chặt chẽ việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh; kiên quyết tham mưu, đề xuất tạm dừng cung cấp đối với những dịch vụ công trực tuyến không đáp ứng yêu cầu chất lượng, nhất là những dịch vụ công trực tuyến còn yêu cầu người dân, doanh nghiệp bổ sung hồ sơ giấy theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Chỉ thị số 27/CT-TTg ngày 27 tháng 10 năm 2023; đồng thời, gắn với việc đánh giá thí điểm không nhận hồ sơ giấy.

(iv) Xây dựng công cụ quản lý dữ liệu thủ tục hành chính phục vụ nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành.

(v) Quy định thực hiện đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp và sử dụng kết quả đánh giá để nâng cao chất lượng phục vụ trong công tác giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh./.